🟦 Yleistä
Muoto3D (jäljempänä verkkokauppa) myy 3D-tulostusmateriaaleja täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Näitä toimitusehtoja sovelletaan kaikkiin verkkokaupassa tehtyihin tilauksiin.
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtoja ilman erillistä ilmoitusta.
🟦 Tuotteet ja hinnat
Kaikki hinnat on ilmoitettu euroissa (€) ja sisältävät arvonlisäveron (ALV).
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tuotekuvat ovat suuntaa-antavia, ja todellinen väri voi hieman poiketa näytöllä esitetystä.
🟦 Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupan kautta lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja siirtymällä kassalle.
Tilaus tulee voimaan, kun asiakas on saanut tilausvahvistuksen sähköpostitse.
🟦 Maksaminen
Maksaminen tapahtuu verkkokaupan tarjoamien maksutapojen kautta.
Kaikki maksut käsitellään turvallisesti maksupalveluntarjoajan kautta.
🟦 Toimitus
Tilaukset toimitetaan asiakkaan valitsemaan toimitusosoitteeseen.
Toimitusaika:
Tilaukset käsitellään yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa. Toimitusaika riippuu valitusta toimitustavasta.
Toimituskulut:
Toimituskulut näkyvät kassalla ennen tilauksen hyväksymistä.
🟦 Peruutusoikeus ja palautukset
Kuluttajalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus.
Palautettavan tuotteen tulee olla:
- käyttämätön
- alkuperäispakkauksessa
- myyntikelpoinen
Palautuksesta tulee sopia etukäteen sähköpostitse.
Asiakas vastaa palautuskuluista, ellei muuta ole sovittu.
🟦 Reklamaatiot
Mikäli tuote on viallinen tai vaurioitunut, ota yhteyttä mahdollisimman pian:
Liitä mukaan kuva ja kuvaus ongelmasta.
🟦 Vastuunrajoitus
Verkkokauppa ei vastaa välillisistä vahingoista, jotka aiheutuvat tuotteiden käytöstä.
🟦 Yhteystiedot
Muoto3D
Sähköposti: asiakaspalvelu@muoto3d.com